Мониторинг работы с населением Витебской области выявил недочеты в жилищно-коммунальном хозяйстве и торговым обслуживании. Об этом сообщили в пресс-службе Комитета государственного контроля Беларуси.
Завершен второй этап проведенного по поручению главы государства мониторинга исполнительных и распорядительных органов и организаций Витебской области по вопросам работы с обращениями граждан и юридических лиц. На первом этапе мониторинга, который состоялся весной 2014 года, в поле зрения межведомственной рабочей группы попали Дубровенский и Городокский районы, а также Витебск, на втором, осеннем, этапе - Браславский, Верхнедвинский и Поставский районы.
В межведомственную рабочую группу, которую возглавляет председатель КГК Беларуси Леонид Анфимов, вошли должностные лица органов государственного контроля и финансовых расследований, областной прокуратуры, областных управлений Фонда социальной защиты населения и Департамента государственной инспекции труда.
В рамках второго этапа мониторинга члены рабочей группы провели телефонные прямые линии, личные приемы в районных и сельских исполнительных комитетах, встречи с трудовыми коллективами и населением по месту жительства, изучили работу местных органов власти с гражданами. Дана оценка качества обслуживания жителей трех упомянутых районов учреждениями здравоохранения, культуры, образования, организациями торговли и бытового обслуживания. Проанализированы вопросы выплаты заработной платы, уплаты страховых взносов в Фонд социальной защиты населения.
Как показал мониторинг, в изученных районах продолжают иметь место недостатки в жилищно-коммунальном хозяйстве и торговым обслуживании, актуальны вопросы жилищных отношений и приватизации жилья (в частности, определение его стоимости).
Отдельные вопросы требуют немедленного разрешения. Жители домов по улицам Лесной, Молодежной, Зеленой деревни Боровка Верхнедвинского района, к которым подведен газ, столкнулись с проблемой отключения от центрального отопления системы "Верхнедвинский райагросервис". Чтобы удовлетворить заявителей, решено сохранить на текущий отопительный период теплоснабжение подключенных домов, гражданам разъяснена необходимость оборудования жилья индивидуальными источниками отопления к следующему сезону, так как потери тепла в населенном пункте выше среднего показателя по области.
На приеме в Верхнедвинском райисполкоме шла речь о том, что в некоторых жилых домах райцентра отсутствует возможность качественного выполнения социального стандарта по нормативу температуры горячей воды (не менее 50 градусов). Для решения этого вопроса в Верхнедвинске требуется завершить работы по дополнительной установке сетевых насосов и выполнить комплекс технических мероприятий.
Мониторинг подтвердил актуальность темы своевременной выплаты заработной платы. Так, в Браславском районе за январь-октябрь 2014 года просроченная задолженность по зарплате отсутствовала лишь на 1 марта. Медленно меняется ситуация и с просроченной задолженностью по платежам в Фонд социальной защиты населения Минтруда и соцзащиты. В Браславском, Поставском и Верхнедвинском районах по платежам в фонд имеется значительная задолженность.
Мониторинг выявил, что в отдельных организациях имеют место нарушения в работе с гражданами и представителями юридических лиц, факты волокиты во решении вопросов, волнующих людей.
БелТА
