В последнее время в ленте новостей все чаще упоминается кампания «За качественную медицину в Витебске». Активистка кампании, сопредседатель оргкомитета по созданию партии «Белорусская христианская демократия» Татьяна Северинец рассказала корреспонденту «Диалога» о том, как возникла идея проведения этой кампании, и о деятельности, проводимой в ее рамках.
Госпожа Татьяна, расскажите, пожалуйста, предысторию возникновения вашей сегодняшней кампании «За качественную медицину в Витебске».
Первоначально это была акция Белорусской христианской демократии в рамках кампании «Народный контроль», которая идет по всей Беларуси. Она началась как раз во время выборов в местные советы. Обычно на стадии сбора подписей выявляется множество проблем, беспокоящих общественность. А поскольку мой округ был в районе комбината «Витьба», я напрямую столкнулась с проблемами жителей микрорайона Билево. Как выяснилось, проблем там немало: не хватает школ, детских садов, а главное - нет поликлиники. В сети отыскала информацию: власти обещали начать строительство даже не поликлиники, а целого поликлинического комплекса еще в 2010 году.
И этот вопрос на сегодняшний день, как я понимаю, является едва ли не самым актуальным для жителей микрорайона?
Да. В первую очередь за информацией я обратилась в отдел архитектуры горисполкома, где мне ответили, что озвученные городскими властями обещания остановилась на стадии проекта, так как кончилось финансирование. Обещания, однако, не кончились. Как раз перед Новым годом Александр Косинец и Виктор Николайкин пообещали, будто бы в этом году будет построена первая очередь поликлиники. Я снова посетила горисполком. Говорят: «И говорил и обещал, а деньги дать забыл».
Какими же силами и средствами вы решили добиваться поставленной цели?
Мы составили специальное обращение и с мая начали сбор подписей за строительство поликлинического комплекса. За это время мы собрали 4756 подписей, обрели около тысячи сторонников, волонтеров и около 25 активистов. У нас была организована горячая линия, общественная приемная. Мы работали все лето, а в сентябре подумали о том, чтобы расширить круг этой кампании и посмотреть на весь Витебск, объединившись с другими партийными и общественными структурами. 23 сентября состоялась встреча, на которой было подписано соглашение о создании общественного форума. Соглашение подписали партия «Справедливый мир», оргкомитет по созданию «Белорусской христианской демократии», НПО «Перекресток», НПО «Свободный путь», молодежная группа «Говори правду». Основным направлением деятельности была выбрана тема медицинского обслуживания. Кроме того, мы провели заседание экспертов, а затем специальное анкетирование (200 анкет), чтобы выяснить, что конкретно волнует людей. Как оказалось, о большинстве поднятых проблем мы уже знаем.
Полагаю, что этими мерами ваша деятельность не ограничилась?
К проблеме медицинского обслуживания мы подошли комплексно – сходили в поликлинику, понаблюдали за очередями, сходили в детскую поликлинику, изучили стандарты по медицинскому обслуживанию – и поняли, что то количество больных, которое должен принять врач при норме в 4,5 минуты на человека, качественно обслужить невозможно. Так, хирург из поликлиники №3 принял за смену более 100 человек. Какое может быть качество?
Врачам некогда заниматься пациентами, они только что и успевают записать симптомы в медицинскую карточку. Кроме того, чтобы выжить, врач вынужден работать на полторы-две ставки.
Громадные очереди, кадровый голод, нехватка узких специалистов, даже к окулисту в нашей поликлинике нужно записываться на прием чуть ли не за два месяца, я уже не говорю о неврологе, эндокринологе, или там еще каком-либо узком специалисте. Умереть можно, пока на прием попадешь.
А какие пути в улучшении качества медицинского обслуживания видят сами врачи?
Мы разговаривали с врачами. Они видят выход в страховой медицине. Говорят, если бы была у нас страховая медицина вроде Литвы или Польши, где учитывается социальный статус человека, когда ты, например, безработный, пенсионер, либо у тебя многодетная семья, тогда было бы меньше напряженности. Даже в Соединенных Штатах эти факторы принимаются во внимание, могу засвидетельствовать точно из своего опыта. Целый месяц проходила стажировку в женской больнице, которая принимает бесплатно и тех граждан, которые не имеют медицинской страховки. Там тебе и уход, и вынашивание, и роды...
Так вот, если бы была страховая медицина, тогда ты не волновался бы за то, где взять деньги на лечение, на операцию даже. Пусть бы она была страховой. Короче говоря, работы непочатый край.
Вы еще изучали медицинское обслуживание в Швеции. По вашим собственным наблюдениям, на каком уровне находится наше медицинское обслуживание?
На плохом. Знаете, у нас хорошие врачи, это отмечали и люди во время опроса. Они в основной своей массе к своим пациентам относятся с сочувствием. Есть, конечно, исключения, но их меньшинство. Есть даже и в детских поликлиниках негативное отношение к больным. Люди рассказывают, какую они получают помощь. И как их иногда просто вышвыривают – и такие случаи есть.
Расскажите о том, как складываются ваши взаимоотношения касательно поднятых проблем с городскими властями.
Мы подали заявки на пикет для сбора подписей «за качественное медицинское обслуживание». Потом сходили в горисполком, хотели записаться на прием к Виктору Николайкину. Но нас к «телу» не допустили, посоветовали обратиться через электронное обращение. Правило такое: сначала обращение, и только потом запись на прием. Целый месяц – от обращения к приему.
Мы записались на прием к председателю городского Совета депутатов Михаилу Портному. Послали запрос к нашему депутату Геннадию Грицкевичу, чтобы узнать, включено ли в бюджет на следующий год строительство поликлинического комплекса.
Через листовки доводим людям актуальную информацию о наболевших вопросах и о нашей деятельности также.
Пока в основном идет организационная деятельность, установление контактов с властями, сбор подписей за строительство поликлиники.
Из всех этих походов, общения с властями разных уровней, какие бы вы выводы могли сделать?
Затягивается строительство поликлиники в Билево, поликлиники в микрорайоне Юг-7, которую должны были сдать еще в 2012 году. Там уже и забор рухнул, и кран ржавый стоит, колышется под ветром. Сейчас наблюдается некое шевеление, но работы там, как говорится, конь не валялся. Наблюдаем за ремонтом инфекционной больницы, больницы №2, где так и не построен обещанный переход из корпуса в корпус.
Нам до сих пор так и не ответили, когда начнется строительство поликлиники в Билево. По этому поводу мы посылали несколько писем городским властям и получили формальный ответ только с шестой попытки.
Как долго будет продолжаться акция?
Мы запланировали собрать около пяти тысяч подписей за два с половиной – три месяца. Уже подали заявки на пикеты. Нам, конечно, не разрешат. Но, что делать? Будем стучаться...